An dieser Stelle veröffentlichen wir
fortlaufend, nach ca. jeweils 10 neuen teilnehmenden Praxen
eine erste Übersicht (ausführliche
Auswertungen folgen) zum Stand der Studie. Zur Wirksamkeit von QM-Systemen in der
ambulanten Versorgung
- Eine empirisch-explorative Studie -
Klinkenberg, Ulrich - in: www.qm-arztpraxis.de - 2005/2006
(Zitiervorschlag)
An dieser Stelle veröffentlichen wir
fortlaufend, nach ca. jeweils 10 neuen teilnehmenden Praxen
eine erste Übersicht (ausführliche
Auswertungen folgen) zum Stand der Studie.
Stichprobenumfang: 30 Praxen – Stand: 26.05.2006 |
| Fachrichtungen Anzahl |
Allgemein |
Dermatologie |
Kinderheilkunde |
Urologie |
Augenheilkunde |
Innere/Angilogie |
Gynäkologie |
17 |
1 |
3 |
3 |
1 |
3 |
2 |
|
| Praxisgröße |
|||||||
min 1 – max 5 |
3 |
min 1 - max 2 |
min 2 - max 3 |
3 |
2 - 4 |
3 |
|
min 1 – max 8 |
6 |
min 5 - max 7 |
min 5 - max 6 |
18 |
5 - 8 |
min 8 - max 9 |
|
| QM-Modell (davon zertifiziert) |
|||||||
| ISO 9001 | 2 (2) |
1 (1) |
3 (3) |
3 (2) |
1 (1) |
2 (2) |
2 (2) |
| EFQM | 3 (0) |
1 (0) |
|||||
| EPA | 7 (6) |
||||||
| KPQM | |||||||
| KTQ | |||||||
| QEP |
4 (0) |
||||||
| qu.no | |||||||
| Sonstiges | 1 (0) KV Bayern |
||||||
Tab. 1: Struktur der Stichprobe nach Anzahl, Fachrichtung, Praxisgröße und ausgewähltem QM-Modell
| Fachrichtungen | Allgemein |
Dermatologie |
Kinderheilkunde | Urologie |
Augenheilkunde |
Angilogie/Innere |
Gynäkologie |
| Bewertung Aufwand-/ Nutzenrelation |
+1,12 |
+1 |
+1 |
+1,33 |
+1 |
+1,33 |
+2 |
| Die Frage lautete: Wie schätzen
Sie die Aufwand-Nutzen-Relation des gesamten QM-Systems ein? -2: sehr ungünstig (viel mehr Aufwand als Nutzen); -1: ungünstig (mehr Aufwand als Nutzen) 0: neutral (Aufwand und Nutzen halten sich die Waage); +1: günstig (mehr Nutzen als Aufwand); +2: sehr günstig (viel mehr Nutzen als Aufwand) |
|||||||
Tab. 2: Zuordnung der Bewertungsergebnisse zu den Fachrichtungen
| QM-Modelle | ISO 9001 |
EFQM |
EPA |
KPQM |
KTQ |
QEP |
qu.no |
Sonstige |
| Bewertung Aufwand-/ Nutzenrelation1) |
+1,36 |
+1,75 |
+1 |
+0,5 |
0 |
|||
| Bewertung Zertifizierung2) | +0,62 |
- |
+0,33 |
- |
- |
|||
| 1) Die Frage hierzu lautete: Wie
schätzen Sie die Aufwand-Nutzen-Relation des gesamten QM-Systems ein? -2: sehr ungünstig (viel mehr Aufwand als Nutzen); -1: ungünstig (mehr Aufwand als Nutzen) 0: neutral (Aufwand und Nutzen halten sich die Waage); +1: günstig (mehr Nutzen als Aufwand); +2: sehr günstig (viel mehr Nutzen als Aufwand) |
||||||||
| 2) Wie schätzen Sie die Aufwand-Nutzen-Relation
der Zertifizierung ein? -2: sehr ungünstig (viel mehr Aufwand als Nutzen); -1: ungünstig (mehr Aufwand als Nutzen) 0: neutral (Aufwand und Nutzen halten sich die Waage); +1: günstig (mehr Nutzen als Aufwand); +2: sehr günstig (viel mehr Nutzen als Aufwand) |
||||||||
Tab. 3: Zuordnung der Bewertungsergebnisse zu den eingeführten QM-Modellen